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12/2017

新媒體運營一定要懂的40個常用術語【干貨收藏】
來源:梅花    Tag:干貨


來源:Socialmarketing(ID:social_marketing)

作者:Punny(授權發布)

對于不少求職者來說

新媒體運營其實是一個比較好入的坑

所以今天就從實際應用的角度

來為大家簡單介紹一下

和新媒體運營息息相關的40個常用術語

希望對你有所幫助

? 訂閱號

微信有兩種公眾號類型:訂閱號和服務號。

一般訂閱號每天只有一次推送機會,消息會顯示在訂閱號文件夾中。比較適合個人和營銷號注冊。

? 服務號

服務號每月只有4次群發機會,但消息會直接顯示在好友列表,打開率比較高,同時取關率也會比較高。比較適合公司企業注冊。

? 運營

圍繞產品進行的一系列各種人工操作。微信公眾號運營主要包括內容運營、用戶運營、活動運營。

? 原創聲明

現階段所有微信認證公眾號都可以使用的功能。聲明原創后文章會添加“原創”標識,其他公眾號轉載需要獲取授權,否則將變成分享樣式。

? 開白

原創作者通過留言區或后臺消息,收到申請授權的轉載需求,可將申請轉載的賬號id添加至白名單。

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? 長期轉載

對于一些經常來要授權的公眾號,可以將其加入長期轉載賬號名單,為彼此節約時間。

? 留言置頂

公眾號運營者在文章推送后,除了對粉絲留言進行精選,還可以在精選留言中將部分留言置頂,以達到補充說明、勘誤、粉絲互動等效果。

? 漲粉

公眾號運營者每天更文的最大動力??梢醞ü呱匣疃?、線下地推等多鐘運營技巧快速實現目標。最好的漲粉效果就是生產爆文。

? 凈增關注

新關注人數-取消關注人數,新媒體運營每天登陸后臺查看的第一項數據,反映了昨天的推文效果/活動效果。

? 定時群發

為某些固定時間更文的強迫癥患者量身打造(比如:每晚23點不見不散),可避免因為各種情況錯過推送時間。需要注意的是,設置成功后不支持修改,如果內容有改動,需要重新定時。

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? 關鍵詞回復

關鍵詞回復功能可用來分享資料或是進行一些粉絲互動。

比如,某些公眾號會設置,在后臺回復某個關鍵詞,就可以收到晚安祝福;也可以通過關鍵詞來檢索公眾號之前的文章;關鍵詞回復還可以幫助運營者節省和粉絲互動的效率。

? 廣告主

一個要花錢的功能。公眾號也可以開通廣告主,達到引流的目的。

? 流量主

一個能賺錢的功能。公眾號粉絲達到一定量級后可以開通,之后可按月獲取廣告收入。

? 微信認證

認證主體需要是公司,每年300塊,認證成功后會點亮標識,可以獲得一些權限,相當于微信公眾號會員??梢栽鑾抗諍諾墓帕?。

? 黑名單

對于在后臺發送刷屏垃圾信息,或三觀不合的粉絲,可將其添加黑名單。之后你不會再收到該用戶的消息,且用戶無法接收公眾號發出的消息,無法參與留言和贊賞。

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? 管理員

管理員即為公眾號的所有者。管理員微信號可以設置風險操作?;?、風險操作提醒等?;ふ撕虐踩?。

? 運營者

每個微信公眾號可以由管理員綁定5個長期運營者微信號、20個短期運營者微信號,運營者無需管理員確認即可直接登錄公眾平臺和操作群發。

? 誘導分享

微信一直在打擊誘導用戶分享的行為,嚴重者將會被封號。誘導分享一般包括:集贊送禮物、需要轉發才能進行后續操作、彈窗提示分享給朋友、教用戶如何分享等。

? 投訴

投訴功能位于微信文章底部右側和閱讀量齊平位置,可用于維護權益、制止謠言等。

? 贊賞

賬號主體為個人的公眾號,可開通贊賞功能,用于獲得知識收入。公眾號可以設置1-256之間任意整數金額,用戶可以隨心情付費。

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? 選題

也就是每天寫什么。每個訂閱號每天只能推送一次,所以選題就顯得格外重要。好的選題預判能帶來更高的閱讀量。

? 熱點

全民關注的事件。追熱點可以為公眾號帶來更多流量和粉絲關注,相比其他選題,更容易獲得10萬+。

? 轉載

公眾號文章一般分為原創和轉載兩種形式。轉載需要獲得原創作者授權,按照對方要求的格式進行轉載。對原創者來說,轉載能提高自己文章的曝光度,對轉載者來說,可以豐富自己的推送內容。

? 互推

一種高效的漲粉方式。同類型公眾號之間進行互推,可以為雙方有效導粉。

? 用戶粘性

用戶長期高頻進行互動關注,體現用戶對該公眾號的忠實度。

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? 打開率

打開率是粉絲通過公眾號對話打開文章的比率。打開率越高說明粉絲粘性越強。

? 垂直領域

垂直領域可以理解為只專注某一行業某一部分,粉絲屬性限定為某類特定群體。

比如SocialMarketing的定位,廣告行業最具成長價值公眾號,就是垂直于廣告行業。

? 公眾號矩陣

同一家微信公眾號運營方,在微信平臺布局多個賬號,用來增加粉絲量,滿足不同用戶需求。

? 變現

公眾號運營的終極目標,主要通過在內容上植入軟廣和電商兩種渠道實現。前者賺金主爸爸的錢,后者賺粉絲的錢。

? UGC

用戶產生內容。微信運營者在選題和素材缺乏的情況下,發起的話題征集活動,即是一種UGC。

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? 刷屏爆文

微信運營者夢寐以求的目標之一。一般閱讀量突破百萬+即可視為刷屏爆文。

? 10萬+

衡量刷屏爆文的普遍標準,每個新媒體運營的夢想之一。

? 限流

當一篇微信文章在短時間內被多人分享時,可能會遭遇的一種情況。具體表現是,雖然你成功將其分享到了朋友圈,但你的朋友在刷朋友圈時卻看不到你分享的內容。

? 人格化

相當于公眾號的人設,公眾號建立起人格化的形象,有助于獲得粉絲的好感和信任度。

? 閱讀場景

粉絲讀到這篇推送時的所處情境。比如廣告狂人粉絲的閱讀場景通常是午飯時間(11:30)。

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? 粉絲來源

可以在后臺用戶分析中查看,通常來自:公眾號搜索、掃描二維碼、圖文頁右上角菜單、圖文頁內公眾號名稱、名片分享等。確定粉絲來源,可以有針對性的提高漲粉效果。

? 關注動機

自然漲粉的關注動機通常是因為文章質量,線下活動的關注動機可能是因為獎品,因為文章質量獲得的粉絲通常粘性更高,質量更好。

? 用戶屬性

微信公眾號后臺可以查看到的用戶屬性包括:性別分布、語言分布、省份分布、城市分布、終端分布、機型分布等。確定用戶屬性,可以有針對性地、更好地為用戶提供服務。

? 復盤

在文章推送后,根據閱讀、漲粉、留言等效果,對文章的優點和需要改進的不足之處進行總結分析,以期在今后達到更好的效果。

? 社群

同一類人因為同一種需求,而組成的群體。社群運營可以為公眾號運營者提供選題和素材來源、提高粉絲忠誠度;社群內成員也可以互通資源、擴充人脈。

以上40個常用術語

不僅是新媒體運營必須要掌握的基本知識

也需要大家活學活用

根據功能屬性進一步分析

靈活應用到實際當中去

最后,祝每一個

愛學習、愛分享、愛點贊

新媒體運營小伙伴

都能夠篇篇10萬+

 

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